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Pour la vente et l’après-vente

SEAT France propose à ses clients un service de jockey à domicile.

  • Pour toute activité après-vente, la réception et le retour du véhicule sont assurés au domicile du client. La prestation est gratuite jusqu’à fin juillet
  • Pour tout achat de véhicule neuf, la livraison est effectuée directement au domicile du client avec une mise en mains faite par le jockey
  • Le service de jockey est assuré par Ector, start-up de mobilité gagnante de l’Easy Mobility Challenge

Face aux nouveaux besoins de déplacements d’une population de plus en plus urbanisée et en réponse au contexte actuel, SEAT France propose une nouvelle solution de mobilité, un service de jockey à domicile pour la vente et l’après-vente. Le client effectue sa demande à son distributeur, qui organise de façon simplifiée le service avec la start-up Ector.

Les promesses du service de jockeyage à domicile

SEAT France souhaite faciliter la vie de ses clients et développer de nouveaux services pour améliorer leur expérience avec la marque. De plus, la crise sanitaire actuelle accentue ce besoin de disposer de solutions nouvelles, sur mesure et à distance pour gagner du temps et éviter les déplacements. SEAT France met en place un service inédit qui permet au client de bénéficier d’un service sur mesure à domicile:

·       L’entretien et la réparation

SEAT France propose le service de jockey à domicile sur toutes les prestations après-vente : entretien ou réparation. Le client se voit proposer la prise en charge et le retour de sa voiture à son domicile. De plus, sous réserve de disponibilités, un véhicule de remplacement peut être mis à disposition du client par la concession. Afin de marquer le lancement de ce service inédit, la prestation est offerte jusqu’au 31 juillet.

·       L’achat de véhicule neuf

Lors de l’achat d’une voiture neuve, le client peut choisir de se faire livrer son nouveau véhicule directement à son domicile. Le service propose également en option la mise en main par le jockey lors de la livraison. Le service à domicile sera proposé à partir du 1er juillet et sera disponible pour les clients particuliers et PME. Cette prestation sera proposée au client à partir de 36€ (jusqu’à 5 km).

« Le service de jockey à domicile va nous permettre d’accompagner encore davantage nos partenaires dans la reprise de l’activité. Grace à cette nouvelle offre, nos distributeurs pourront proposer à leur client un service de qualité, temporaire ou pérenne, en fonction des circonstances et de la demande », affirme Sébastien Guigues, Directeur SEAT France.

Ector, start-up gagnante de l’Easy Mobility Challenge

SEAT n’a de cesse d’innover et de promouvoir la mobilité. C’est dans ce cadre que SEAT France organise en partenariat avec CANAL+ et via leur plateforme commune DETOURS, l’Easy Mobility Challenge. Ce concours consiste à dénicher et élire le meilleur projet dédié à la mobilité du quotidien. L’édition 2017 a été remportée par ECTOR qui propose un service de voiturier dans les gares et les aéroports. La start-up a ainsi naturellement été choisie par SEAT pour déployer le service de jockey pour la vente et l’après-vente.

Nouvelle IBIZA Urban 1.0 MPI 80ch BVM5 Start/Stop
* Location longue durée sur 37 mois sans apport. Possibilité de : résilier à tout moment, changer de véhicule (sous réserve d’acceptation du nouveau dossier par VOLKSWAGEN BANK), ajuster les kilomètres. 37 loyers de 219 €. Tout loyer commencé est dû. Exemple pour une SEAT IBIZA URBAN MPI 80ch BVM5 en location longue durée sur 37 mois et pour 30 000 km maximum. Offre réservée aux particuliers chez tous les Distributeurs SEAT (France métropolitaine) présentant ce financement et valable jusqu’au 31/12/2021 pour toute commande d’une SEAT IBIZA URBAN MPI 80ch BVM5 passée avant le 31/12/2021 et livrée avant le 30/06/2022. Offre sous réserve d’acceptation du dossier par VOLKSWAGEN BANK GMBH - SARL de droit allemand - Capital social : € 318 279 200 - Siège social : Braunschweig (Allemagne) - RC/HRB Braunschweig : 1819 - Intermédiaire d’assurance européen : D-HNQM-UQ9MO-22 (www.orias.fr) - Succursale France : Bâtiment Ellipse, 15 avenue de la Demi-Lune - 95700 Roissy-en-France - RCS Pontoise : 451 618 904 - Administration et adresse postale : 11, avenue de Boursonne - B.P. 61 - 02601 Villers-Cotterêts Cedex.

SEAT IBIZA Urban 1.0 MPI 80ch BVM5 Start/Stop : consommation mixte WLTP (min-max l/100km) : 5,3 - 5,4. Émissions de CO2 WLTP (min – max g/km) : 121 - 123.

À partir du 1er septembre 2018, la procédure WLTP remplace complètement le nouveau cycle européen de conduite (NEDC), procédure d’essai utilisée précédemment. Les conditions d’essai étant plus réalistes, la consommation de carburant et les émissions de CO2 mesurées selon la procédure WLTP sont, dans de nombreux cas, plus élevées que celles mesurées selon la procédure NEDC.

 

Nouvelle IBIZA Urban 1.0 ecoTSI 95ch BVM5 Start/Stop
* Location longue durée sur 37 mois sans apport. Possibilité de : résilier à tout moment, changer de véhicule (sous réserve d’acceptation du nouveau dossier par VOLKSWAGEN BANK), ajuster les kilomètres. 37 loyers de 229 €. Tout loyer commencé est dû. Exemple pour une SEAT IBIZA URBAN TSI 95ch BVM5 en location longue durée sur 37 mois et pour 30 000 km maximum. Offre réservée aux particuliers chez tous les Distributeurs SEAT (France métropolitaine) présentant ce financement et valable jusqu’au 31/12/2021 pour toute commande d’une SEAT IBIZA URBAN TSI 95ch BVM5 passée avant le 31/12/2021 et livrée avant le 30/06/2022. Offre sous réserve d’acceptation du dossier par VOLKSWAGEN BANK GMBH - SARL de droit allemand - Capital social : € 318 279 200 - Siège social : Braunschweig (Allemagne) - RC/HRB Braunschweig : 1819 - Intermédiaire d’assurance européen : D-HNQM-UQ9MO-22 (www.orias.fr) - Succursale France : Bâtiment Ellipse, 15 avenue de la Demi-Lune - 95700 Roissy-en-France - RCS Pontoise : 451 618 904 - Administration et adresse postale : 11, avenue de Boursonne - B.P. 61 - 02601 Villers-Cotterêts Cedex.

SEAT Ibiza Urban 1.0 TSI 95 ch BVM Start/Stop : consommation mixte WLTP (min-max l/100km) : 5,2 - 5,3. Émissions de CO2 WLTP (min – max g/km) : 118 - 120.

À partir du 1er septembre 2018, la procédure WLTP remplace complètement le nouveau cycle européen de conduite (NEDC), procédure d’essai utilisée précédemment. Les conditions d’essai étant plus réalistes, la consommation de carburant et les émissions de CO2 mesurées selon la procédure WLTP sont, dans de nombreux cas, plus élevées que celles mesurées selon la procédure NEDC.

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